Art der Publikation: Beitrag in Zeitschrift

Customer Integration, Fairness Perceptions, and Silent Endurance in Digital versus Human Service Interactions

Autor(en):

Schaarschmidt, Mario; Walsh, Gianfranco; Dose, David; Christ-Brendemühl, Sonja

Titel der Zeitschrift:

European Management Journal

Jahrgang (Veröffentlichung):

41 (2023)

Heftnummer:

1

Seiten:

34-46

Zitation:

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