Publikationen
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Art der Publikation: Beitrag in Zeitschrift
Customer Integration, Fairness Perceptions, and Silent Endurance in Digital versus Human Service Interactions
- Autor(en):
- Schaarschmidt, Mario; Walsh, Gianfranco; Dose, David; Christ-Brendemühl, Sonja
- Titel der Zeitschrift:
- European Management Journal
- Jahrgang (Veröffentlichung):
- 41 (2023)
- Heftnummer:
- 1
- Seiten:
- 34-46
- Zitation:
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